Υποστήριξη Πελατών

Το 1xBet προσφέρει υποστήριξη πελατών 24/7 για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με μπόνους, προσφορές, εγγραφή, ανάληψη και προβλήματα λογαριασμού. Η ομάδα υποστήριξης είναι διαθέσιμη μέσω ζωντανής συνομιλίας, email και τηλεφώνου. Για επείγοντα θέματα, η ζωντανή συνομιλία είναι η πιο γρήγορη επιλογή με μέσο χρόνο απόκρισης 2-5 λεπτά.

Τρόποι Επικοινωνίας

Τρόπος	Διαθεσιμότητα	Χρόνος Απόκρισης
Live Chat	24/7	2-5 λεπτά
Email	24/7	Εντός 24 ωρών
Τηλέφωνο	24/7	Άμεση
Φόρμα	Στην ιστοσελίδα	Εντός 24 ωρών

Κανάλια Επικοινωνίας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το 1xBet μέσω πολλαπλών καναλιών. Η ζωντανή συνομιλία είναι διαθέσιμη 24/7 για άμεση βοήθεια και είναι η προτεινόμενη επιλογή για επείγοντα θέματα. Η υποστήριξη μέσω email είναι κατάλληλη για πιο σύνθετα θέματα που απαιτούν λεπτομερή εξήγηση. Η υποστήριξη μιλάει Ελληνικά και μπορεί να βοηθήσει με οποιοδήποτε θέμα.

Live Chat: 24/7, μέσος χρόνος 2-5 λεπτά
Email: [email protected], απάντηση εντός 24 ωρών
Τηλέφωνο: Διαθέσιμο 24/7 σε πολλές χώρες
Φόρμα Επικοινωνίας: Διαθέσιμη στην ιστοσελίδα

Είδος Ερωτήσεων

Η υποστήριξη μπορεί να βοηθήσει με θέματα όπως επαλήθευση λογαριασμού KYC, προβλήματα κατάθεσης/ανάληψης, ερωτήσεις μπόνους, τεχνικά προβλήματα και ερωτήσεις υπεύθυνου παιχνιδιού. Για θέματα λογαριασμού, έχετε έτοιμο το ID λογαριασμού και email. Για θέματα πληρωμών, συμπεριλάβετε αναγνωριστικό συναλλαγής. Η ομάδα είναι εκπαιδευμένη να χειρίζεται όλα τα θέματα με επαγγελματισμό.

Ώρες Λειτουργίας

Η ζωντανή συνομιλία, email και τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμες 24/7, 365 μέρες το χρόνο συμπεριλαμβανομένων αργιών. Η ομάδα υποστήριξης μιλάει Ελληνικά, Αγγλικά και πολλές άλλες γλώσσες. Κατά τις ώρες αιχμής (βράδυ και Σαββατοκύριακα), ο χρόνος απόκρισης μπορεί να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιος είναι ο ταχύτερος τρόπος επικοινωνίας;

Η ζωντανή συνομιλία είναι ο ταχύτερος τρόπος με μέσο χρόνο απόκρισης 2-5 λεπτά. Είναι η προτεινόμενη επιλογή για επείγοντα θέματα όπως μπλοκαρισμένες ανάληψεις ή προβλήματα κατάθεσης.

Μπορώ να μιλήσω στα Ελληνικά;

Ναι, η ομάδα υποστήριξης μιλάει Ελληνικά και μπορεί να σας εξυπηρετήσει στα Ελληνικά μέσω ζωντανής συνομιλίας, email ή τηλεφώνου.

Τι πληροφορίες χρειάζομαι όταν επικοινωνώ;

Για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση, έχετε έτοιμο το ID λογαριασμού και email. Για θέματα πληρωμών, συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό συναλλαγής, την ημερομηνία και το ποσό.